Tugas dan Tanggung Jawab:

• Mengelola pesanan online dari berbagai platform (menerima, mencatat, memproses, dan mengkoordinasikan pesanan ke tim store / gudang).
• Memastikan ketersediaan dan keakuratan stok produk yang dijual secara online.
• Melakukan input data penjualan harian ke sistem dan membuat laporan administrasi online store.
• Berkoordinasi dengan tim operasional (butcher, store crew, store keeper) untuk memastikan pesanan diproses dengan cepat dan akurat.
• Menangani pertanyaan, komplain, dan permintaan pelanggan dengan responsif dan profesional.
• Membantu promosi online, upload/update produk, harga, dan foto di platform e-commerce.
• Memastikan seluruh transaksi dan dokumentasi penjualan online tersimpan dengan baik dan teratur.
• Melaporkan hasil penjualan harian/mingguan kepada supervisor atau store manager.

 

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (diutamakan jurusan Administrasi, Akuntansi, atau sejenis).
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Online / E-commerce / Customer Service, lebih disukai di bidang retail atau produk segar (daging, makanan, frozen food).
• Terbiasa mengelola pesanan dari berbagai platform online (WhatsApp, Tokopedia, Shopee, GrabMart, GoMart, dll.).
• Menguasai penggunaan komputer, Microsoft Office (Excel, Word), dan aplikasi administrasi penjualan.
• Mampu bekerja cepat, teliti, dan multitasking.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam melayani pelanggan.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan di akhir pekan.

Daftar Sekarang