Term and Condition Loyalty App “TDN Poin”

Term and Condition 

 Loyalty App “TDN Poin”

SYARAT & KETENTUAN

 

Kegiatan “TDN Loyalty ( TDN Poin )” ini diselenggarakan oleh PT. Suri Retail Retail. Semua Peserta yang berpartisipasi atau terlibat dalam kegiatan ini wajib membaca, memahami dan mematuhi syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang diuraikan di bawah ini termasuk perubahannya (jika ada) yang dibuat oleh pihak PT. Suri Retail Nusantara dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan”).

 

PERIODE KEGIATAN

 

Kegiatan “TDN Loyalty ( TDN Poin )” akan berlangsung 1 Januari - 31 Desember 2026

 

PERSYARATAN PESERTA

 

  1. Warga Negara Indonesia, memiliki kartu identitas yang sah dan masih berlaku, serta berdomisili di wilayah Republik Indonesia.
  2. Peserta wajib untuk mendaftar dan melengkapi data diri.
  3. Nomor Ponsel/HP hanya boleh dipergunakan untuk 1 nama konsumen/peserta.
  4. Bukan karyawan PT. Suri Retail Nusantara dan pihak yang berkaitan dengan promo ini beserta keluarganya; termasuk Biro Iklan, Supplier, Agensi, dan pihak ketiga dalam segala bentuk apa pun yang turut membantu kegiatan ini.
  5. Mendaftarkan akun (Sign-In) di Aplikasi “TDN Poin”

 

MEKANISME KEGIATAN

SYARAT DAN KETENTUAN

 

  1. Kegiatan ini berlaku untuk semua pembelian produk PT. Suri Retail Nusantara.
  2. Kegiatan ini terbuka untuk semua Warga Negara Indonesia (WNI) dan berdomisili di wilayah Indonesia.
  3. Peserta bukan merupakan karyawan dari PT. Suri Retail Nusantara, agensi, panitia penyelenggara, distributor, grup perusahaan PT. Suri Nusantara Jaya dan/atau semua karyawan yang terlibat di dalam perencanaan dan pelaksanaan Kegiatan ini, termasuk anggota keluarga mereka (orang tua, saudara kandung, anak, suami/istri).
  4. Konsumen membeli produk di cabang Toko Daging Nusantara yang berpartisipasi di program TDN Poin 
  5. Pastikan anda mendapatkan bukti struk belanja yang jelas dan lengkap dengan nomor struk belanja, nama/jenis produk dan tanggal pembelian.
  6. Nomor ponsel yang didaftarkan harus sama dengan nomor ponsel yang digunakan pada Aplikasi TDN Poin.
  7. Data registrasi pada akun aplikasi (TDN Poin) harus benar karena hanya dilakukan 1 (satu) kali saat registrasi.
  8. Penukaran poin bisa dilakukan dicabang yang ikut program, Poin tidak dapat ditukar dengan uang.
  9. Sisa poin yang tersisa bisa digunakan untuk pembelanjaan selanjutnya.
  10. Konsumen dimohon untuk membaca syarat dan ketentuan ini secara seksama sebelum berpartisipasi dalam program. Dengan mengikuti program loyalty ini, konsumen dianggap telah setuju terhadap semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

 

PENDAFTARAN APLIKASI 

  1. Konsumen sign-up aplikasi TDN Poin, dan melakukan verifikasi melalui nomor telp/email. OTP akan dikirimkan via SMS/email. Jika lupa password, OTP hanya bisa dikirimkan 3x dalam waktu 1x24jam. Jika konsumen mengalami kesulitan setelah 3x mencoba OTP,  maka konsumen dapat menghubungi layanan pelanggan di nomor telepon : 0878-8766-3057
  2. Konsumen bisa melakukan “cek poin dan tabung poin” melalui aplikasi “TDN POIN” dengan scan QR Code keanggotaan.  
  3. Konsumen bisa melakukan “redemption atau klaim poin” melalui aplikasi “TDN POIN” dengan scan QR Code keanggotaan.   
  4. Jika mengalami kendala dalam melakukan pendaftaran dan permasalahan teknis bisa menghubungi layanan pelanggan TDN.

 

PENGUMPULAN POIN

 

Pengumpulan poin dilakukan dengan pembelian produk PT. Suri Retail Nusantara. Adapun pembelian yang memenuhi syarat untuk mendapatkan poin:

  1. Pembelian yang berlaku adalah pembelian yang terhitung sejak periode program dimulai, sampai dengan berakhirnya periode program TDN POIN loyalty
  2. Point terhitung dari total jumlah pembelian, setiap pembelian dengan kelipatan Rp 400 maka konsumen akan mendapatkan 1 poin Loyalty 
  3. PT. Suri Retail Nusantara berhak menolak klaim poin atas pembelian yang tidak memenuhi ketentuan diatas dan/atau yang mengandung informasi tidak benar atau dipalsukan.
  4. Point rewards tidak dapat diuangkan.
  5. Point yang hangus tidak bisa dikembalikan dengan alasan apapun.
  6. PT. Suri Retail Nusantara berhak membatalkan poin yang sudah masuk apabila penambahan poin tersebut disebabkan karena kesalahan sistem.
  7. PT. Suri Retail Nusantara dapat membatalkan pemberian poin dan/atau pengiriman hadiah apabila terdapat pelanggaran syarat dan ketentuan ini.
  8. PT. Suri Retail Nusantara berhak mengganti jenis hadiah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  9. Untuk mengikuti program berkala/berjangka/tambahan peserta wajib melakukan pembelian produk dari PT. Suri Retail Nusantara setiap bulannya.
  10. Untuk pertanyaan berkaitan dengan proses pengumpulan poin, konsumen dapat menghubungi TDN Layanan Pelanggan di nomor 0819-0866-7689

 

 

CABANG YANG BERPARTISIPASI (SRP only):

 

Toko Daging Retail Kranggan 

Toko Daging Retail GDC Depok  

Toko Daging Retail Jati Rawamangun  

Toko Daging Retail Bandung
Toko Daging Retail Bogor

Toko Daging Retail Ceger Cipayung

Toko Daging Retail Cikampek

Toko Daging Retail Cikarang Utara 

Toko Daging Retail Kosambi

Toko Daging Retail Matraman

Toko Daging Retail Tebet

Toko Daging Retail Karawaci

Toko Daging Retail Semarang

Toko Daging Retail Kemang

Toko Daging Retail Purwokerto

Toko Daging Retail Kranji

 

 

TINGKAT LOYALTY KONSUMEN

Untuk Dapat menikmati benefit yang lebih menguntungkan, Sobat TDN harus terus bertransaksi dan mengumpulkan akumulasi transaksi dalam waktu 1tahun terhitung dari awal tahun. Adapun setiap level loyalty TDN POIN memiliki syarat minimum total transaksi yang berbeda beda 

  • Titanium : spending belanja 0 - 300K / bulan 
  • Silver : spending belanja 300K-500K / bulan 
  • Gold : spending belanja 500K-750K / bulan 
  • Platinum : spending belanja 750K-1Jt/ bulan 
  • Diamond : spending belanja diatas 1Jt/ bulan

 

 

PENUKARAN POIN

 

  1. Penukaran point dapat dilakukan dengan redeem di aplikasi “TDN Poin”, tukar di kasir saat pembayaran dan akan muncul Kode OTP
  2. PT. Suri Retail Nusantara berhak melakukan pengecekan dan/atau menolak penukaran point dan/atau pemesanan hadiah apabila terdapat pelanggaran atas syarat dan ketentuan ini dan berhak meminta copy kartu identitas yang masih berlaku untuk verifikasi peserta.
  3. PT. Suri Retail Nusantara akan melakukan proses validasi atas kelengkapan data, berupa nomor telepon dan OTP 
  4. Penukaran poin berupa cashback yang bisa di potong langsung pada pembelanjaan berikutnya
  5. Penukaran point yang sudah diproses tidak dapat diubah/dibatalkan.
  6. Poin yang dikumpulkan berlaku untuk ditukarkan dalam satu periode program loyalty  

 

 

 

 

 

INFORMASI UMUM

 

Dengan mengikuti kegiatan ini, Member setuju untuk mematuhi dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan serta tata tertib yang berlaku dan diterbitkan oleh PT. Suri Retail Nusantara.

  1. PT. Suri Retail Nusantara berhak untuk mengubah tanggal, mekanisme, lokasi, acara, hadiah dan/atau syarat dan ketentuan atas kegiatan sepanjang konsep dan nilainya kurang lebih sama dengan sama dengan yang diuraikan saat ini. 
  2. Segala hal yang terkait dengan kegiatan adalah tanggung jawab panitia Penyelenggara sah yang ditunjuk PT. Suri Retail Nusantara.
  3. PT. Suri Retail Nusantara berhak untuk mendiskualifikasi member yang tidak memenuhi syarat dan ketentuan atau yang melakukan kecurangan, seperti : melakukan pemalsuan struk dan membatalkan pemberian point. Dalam hal ini penyelenggara dan/atau PT. Suri Retail Nusantara akan dibebaskan dari tuntutan apapun sehubungan hal-hal di atas.
  4. Peserta dalam kegiatan ini memberikan persetujuan kepada PT. Suri Retail Nusantara dalam kurun waktu yang tidak terbatas untuk hal-hal sebagai berikut :

 

  1. Menyimpan dan menggunakan informasi pribadi peserta untuk memverifikasi usia peserta dan ketaatan atas kebijakan internal PT. Suri Retail Nusantara dan/atau menghubungi mereka.
  2. Mengirimkan informasi kepada peserta dengan cara apapun (surat, email, SMS, telepon, whatsapp dan lain-lain) komunikasi yang berhubungan dengan produk retail, namun tidak terbatas pada informasi dan materi pada peluncuran merek, produk baru, perubahan kemasan, event, kegiatan pemasaran dan/atau peraturan produk, sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  3. Memproses data pribadi peserta dari manapun (termasuk melalui database yang diakses dari jarak jauh dari Negara lain).

 

  1. Apabila terdapat pihak yang mengatas namakan PT. Suri Retail Nusantara ataupun penyelenggara yang mengenakan biaya, imbalan dan/atau sejenisnya kepada member selama program loyalty maka dapat dipastikan bahwa hal itu tidak benar adanya dan merupakan penipuan. Hati-hati penipuan! penyelenggaraan kegiatan ini tidak dipungut biaya apapun.
  2. PT. Suri Retail Nusantara tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi penipuan dan/atau tindak pidana lainnya terhadap peserta dan/atau pemenang kegiatan yang mengatasnamakan kegiatan. Untuk itu peserta dan/atau pemenang kegiatan diminta untuk berhati-hati dan waspada terhadap modus penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mungkin akan mengatasnamakan kegiatan dan/atau PT. Suri Retail Nusantara, serta selalu memastikan berhubungan dengan pihak penyelenggara yang sah yang ditunjuk oleh PT. Suri Retail Nusantara terkait dengan kegiatan ini.